Контрольная работа
по дисциплине « Методика преподавания менеджмента
Фамилия, имя, отчество студента
Шаль Эдуард Альбертович
Фамилия и инициалы преподавателя
Новальская Надежда Ивановна
Киев 2010
Содержание
Организация, методика проведения итогового контроля изучение менеджмента
Организация и методика отбора информации о учебный предмет
Составьте план семинарского занятия по теме „Социальная ответственность и этика управления”. Структура должна состоять с таких компонентов: тема, цель, оборудования, план, описание процесса занятия, список литературы
Рекомендуемая литература для подготовки к семинару
Организация, методика проведения итогового контроля изучение менеджмента
Целью изучения курса менеджмента является приобретение студентами теоретических и практических знаний и навыков в области менеджмента (управление предприятием). Программой обучения предусмотрено изучение целей, задач, основных принципов, методов и функций управления; управленческих решений и их оценки; методов расчета эффективности и анализа финансовой отчетности предприятия. В процессе обучения особое внимание уделяется работе менеджера, как необходимом условии оперативного и эффективного решения поставленных задач в современных условиях.
Итоговый контроль проводится с целью оценки результатов обучения на определенном образовательном (квалификационном) уровне или на отдельных его завершенных этапах. Он включает (семестровый контроль и государственной аттестации студента).
Высшее учебное заведение может использовать модульную и другие формы итогового контроля после окончания логически завершенной части лекционных и практических занятий по менеджменту и их результаты учитывать при выставлении итоговой оценки.
Семестровый контроль проводится в формах семестрового экзамена, дифференцированного зачета или зачета по конкретной учебной дисциплине в объеме учебного материала, определенного учебной программой, и в сроки, установленные учебным планом.
Семестровый экзамен — это форма итогового контроля усвоения студентом теоретического и практического материала по отдельной учебной дисциплины за семестр, который проводится как контрольный заход.
Семестровый дифференцированный зачет — это форма итогового контроля, которая заключается в оценке усвоения студентом учебного материала по определенной дисциплине исключительно на основании результатов выполненных индивидуальных заданий (расчетных, графических и т.п.). Семестровый дифференцированный зачет планируется при отсутствии модульного контроля и экзамена и не предусматривает обязательное присутствие студентов.
Семестровый зачет — это форма итогового контроля, которая заключается в оценке усвоения студентом учебного материала исключительно на основании результатов выполнения им определенных видов работ на практических, семинарских и лабораторных занятиях. Семестровый зачет планируется при отсутствии модульного контроля и экзамена и не предусматривает обязательное присутствие студентов.
Запрещается изменять формы итогового контроля или вводить итоговый контроль, не предусмотрен рабочим учебным планом.
Студент считается допущенным к семестровому контролю по конкретной учебной дисциплины (семестрового экзамена, дифференцированного зачета или зачета), если он выполнил все виды работ, предусмотренные учебным планом на семестр с этой учебной дисциплины.
Итоговый контроль изучение менеджмента будет осуществляться в виде экзамена. Экзамен состоит студентами в период экзаменационной сессии, предусмотренной учебным планом в объеме учебного материала. Высшее учебное заведение может устанавливать студентам индивидуальные сроки сдачи экзамена. Экзамен проводится в соответствии с расписанием, который доводится до сведения преподавателей и студентов не позднее, чем за месяц до начала сессии. Порядок и методика проведения экзамена по менеджменту определяется высшим учебным заведением. Расписание сессии составляется деканатом, соглашается с учебным отделом и утверждается первым проректором. Перед экзаменом проводится консультация.
Результаты сдачи экзамена оценивается по четырехбалльной шкале (“отлично”, “хорошо”, “удовлетворительно”, “неудовлетворительно”), и вносятся в экзаменационную ведомость, зачетную книжку, учебную карточку студента.
Студенты, которые не явились на экзамен без уважительных причин, считаются такими, что получили неудовлетворительную оценку.
Форма проведения семестрового контроля: устно с использованием билетов. Форма проведения семестрового контроля и перечень вопросов доводятся до студентов преподавателем менеджмента в начале семестра.
С целью обеспечения объективной оценки знаний и навыков студента методику проведения экзамена по менеджменту разрабатывает кафедра. Все методические указания рассматриваются на заседаниях ученого совета факультета и утверждаются деканом соответствующей специальности. Результаты экзамена рассматриваются на заседании кафедры. Студент считается допущенным к экзамену по менеджменту, если он выполнил все виды работ, предусмотренные учебным планом на семестр по этой дисциплине.
Допускается досрочная сдача экзамена. Декан факультета может разрешить студенту сдавать экзамен в индивидуальные сроки (в случае заболевания, по решению преподавателя и по другим уважительным причинам). В этом случае студенту выдается “Зачетно-экзаменационный лист”. Порядок допуска к индивидуального экзамена устанавливает декан.
Неудовлетворительная оценка, которую студент получил по менеджменту во время сессии будет пересоставляться по расписанию пересдачи экзаменов (зачетов), утвержденным деканом. Повторная пересдача экзамена допускается не более двух раз: первое пересдачи преподавателю, второе — комиссии, которая создается деканом факультета. Запрещается повторный прием экзамена без выданной деканатом зачетно-экзаменационной ведомости (письма). Если студент не явился на повторный экзамен, преподаватель вносит в зачетно-экзаменационную ведомость запись »не явился«. Декан обнаруживает причину отсутствия студента. Если студент не явился на повторный экзамен без уважительных причин, декан ставит ему оценку »неудовлетворительно«.
По решению декана допускается пересдача экзамена в индивидуальные сроки, (в случае заболевания, в связи с переводом на индивидуальный план обучения и по другим уважительным причинам). В этом случае студенту выдается зачетно-экзаменационный лист. Если студент не ликвидировал академическую задолженность по менеджменту до начала следующего семестра, он отчисляется из учебного заведения за невыполнение учебного плана.
Результаты сдачи экзамена по менеджменту вносятся в зачетно-экзаменационной ведомости (письма), зачетной книжки и учебной карточки студента.
Зачетно-экзаменационные ведомости подлежат учету в “Журнале регистрации зачетно-экзаменационных ведомостей и зачетно-экзаменационных листков» (форма Ф — 21), которые ведутся в деканатах факультетов. Номер сведения соответствует порядковому номеру записи в журнале Ф — 21. Зачетно-экзаменационные ведомости выдаются деканатами на кафедры до начала сессии.
Список студентов, которые внесены в сведения, подписывает декан факультета или его заместитель. Принимать экзамен у студентов, которые не внесены в ведомости или имеют пометку “не допущен”, а также принимать экзамен в сроки, не установленные утвержденному расписанию, запрещается (за исключением случаев, когда декан позволил досрочную сдачу экзамена).
Знания студентов оцениваются и вносятся в зачетно-экзаменационную ведомость так: «отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «неудовлетворительно». Оценку экзаменатор скрепляет своей подписью в строке напротив фамилии студента, который составляет экзамен. Напротив фамилий студентов, которые не явились на экзамен, экзаменатор проставляет «не явился». В случае, когда студент не допущен кафедрой, напротив его фамилии экзаменатор проставляет «не допущен каф.». Преподаватель должен сдать в деканат полностью оформленную экзаменационную ведомость. Исправления в зачетно-экзаменационной ведомости подтверждается подписью преподавателя. Зачетно-экзаменационная ведомость возвращается в деканат на позднее 09.00 следующего после сдачи экзамена дня.
Не допускается внесение преподавателем дополнений в зачетно-экзаменационную ведомость.
Зачетно-экзаменационный лист (форма Ф — 18) предназначен для итогового учета результатов контроля знаний студентов, которым разрешено индивидуальное сдачи (пересдачи) итогового экзамена. Зачетно-экзаменационные листы подлежат учету в “Журнале регистрации зачетно-экзаменационных ведомостей и зачетно-экзаменационных листков« (форма Ф — 21). Номер состоит из двух последних цифр календарного года и (через точку) порядкового номера записи в журнале регистрации. Зачетно-экзаменационный лист выдается на три дня преподавателю кафедры или студенту и возвращается в деканат преподавателем кафедры не позднее следующего дня после сдачи экзамена. К зачетно-экзаменационной ведомости вносятся все оценки, включая »неудовлетворительно«.
Зачетно-экзаменационный лист подшивается (подклеивается) к основной сведения группы по данному экзамену (зачету).
Экзаменационные билеты состоят преподавателем, который читал лекции по менеджменту и включают три вопроса: два теоретических и один практический.
Вопросы экзаменационных билетов должны охватывать весь материал предусмотренный программой курса менеджмента:
1. Предпринимательство Законодательные акты, регулирующие предпринимательскую деятельность в Украине.
2. Виды собственности.
3. Организационно-правовые формы создания предприятия.
4. Документы, необходимые для создания предприятия.
5. Менеджмент Основы менеджмента. Сущность и содержание менеджмента.
6. Эволюция теории менеджмента.
7. Школы. Подходы.
8. Менеджмент и предпринимательская среда. Внутренняя и внешняя среда фирмы.
9. Классификация фирм и правовое регулирование их деятельности.
10. Основы управленческой этики и социальной ответственности.
11. Культура управленческой деятельности. Этика бизнеса и делового общения.
12. Техника и этика ведения деловых переговоров.
13. Функции управления. Определение функций управления.
14. Функции производственно-хозяйственной деятельности и менеджмент предприятия.
15. Связующие процессы.
16. Коммуникации как основа связующих процессов.
17. Принятия решений. Модели и методы.
18. Планирование. Стратегическое планирование Основные виды и формы внутрифирменного планирования.
19. Рыночная ориентированность современных предпринимательских структур.
20. Основные виды организационных структур. Внутріфірмова построение организации. Мотивация.
21. Организация контроля и учета и их функционирование в экономическом механизме менеджмента.
22. Общие принципы внутрифирменного управления.
23. Менеджмент в маркетинге.
24. Финансовый менеджмент предприятия.
25. Управление производством.
26. Системы управления развития производством.
27. Разработка и реализация политики фирмы.
28. Создание операционной системы.
29. Функционирование операционной системы.
30. Кадровая политика фирмы.
31. Методы и формы стимулирования труда.
32. Власть, лидерство и стили руководства.
33. Групповая динамика.
34. Власть и личное влияние руководителя.
35. Стили руководства и их эффективность в различных ситуациях.
36. Ситуационный фактор.
37. Управление конфликтами, изменениями и стрессами.
38. Сравнительный анализ систем управления в различных странах.
39. Системы подготовки и переподготовки менеджеров в других странах.
40. Нормативы и документы, определяющие формы и порядок ведения бухгалтерского учета.
41. Безналичные и наличные формы расчетов.
42. Формирование финансовых результатов деятельности предприятия.
43. Анализ отчетной документации.
44. Виды и ставки налогов предприятия в соответствии с законодательством Украины.
45. Виды внешнеторговых операций.
46. Основные аспекты таможенного законодательства.
Организация и методика отбора информации о учебный предмет
Основными источниками информации в учебном процессе остаются учебник, учебные пособия, монографии, научные статьи как в печатном, так и в электронном виде. Для успешного изучения учебной дисциплины необходимо проработать материал учебника, других рекомендуемых источников.
Различают два метода відбора информации о учебный предмет: быстрый (для поверхностного ознакомления) и медленный (для углубленного изучения). Первый из них позволяет быстро подобрать необходимые источники, второй метод заключается в углубленном анализа учебников, монографий, пособий, статей и других источников и способствует формированию представлений о ценности изложенной информации.
Перед тем как приступить к чтению любой книги, нужно ознакомиться с ней. Как правило, в названии и рубрикации автор пытается раскрыть содержание, поэтому необходимо в первую очередь рассмотреть содержание и анализ вести в соответствии с разделов, подразделов, глав, параграфов и т.д. Целесообразно сделать краткий обзор текста для установления ценности изложенного в книге материала.
Если в процессе анализа встречаются незнакомые термины, понятия, определения, целесообразно обращаться к словарей, справочников, энциклопедий. Умение работать со справочной литературой — признак соответствующего уровня культуры умственного труда. Необходимо обращать внимание на рисунки, графики, таблицы, встречающиеся в книгах. Графический материал для специалистов, которые умеют читать схемы и графики, несет существенную информацию о учебный предмет.
К прочитанному необходимо относиться критически, сопоставляя его с мнениями других авторов, искать объяснения собственных трудностей и сомнений в других источниках. Содержание книги лучше и глубже понимается, если чтение ведется с карандашом или ручкой в руках, если осуществляются заметки, делаются выписки и конспекты. Чтение с одновременной записью помогает концентрировать внимание, выяснить главное, лучше его запомнить.
Формы записи могут быть разнообразными. Недопустимо делать отметки в самой книге, лучше использовать закладки, на которых записывают страницы и абзацы. Выписки из учебника целесообразно заносить в конспекта. Выписки, сделанные на отдельных листах, вклеивают в конспекта. При конспектуванні книги есть возможность вернуться к прочитанному (и не один раз), продумать его, писать не спеша, делать меньше сокращений. Конспект может быть разной степени детализации в зависимости от значения источника, сложности его усвоения. Некоторые таблицы, графики, схемы целесообразно копировать. Цитаты должны быть дослівними с указанием выходных данных книги. Конспект книги, тезисы, план — являются элементами вторичной обработки информации, должны быть аккуратными, четкими, понятными. При работе с научными статьями, целесообразно выписки по каждой из них вести на отдельных карточках.
Информацию и знания сегодня можно черпать не только из печатных материалов, но и также используя электронные носители информации: базы данных, CD-ROMи, DVD и, конечно, WWW — World Wide Web. Однако электронные носители информации не заменят ни печатных материалов, ни библиотек, они являются расширением и дополнением их возможностей и вызваны потребностями сегодняшнего дня.
Процесс конспектирования источники в электронной форме и упрощается, и, одновременно, усложняется.
Причины упрощения:
текст уже существует в файловой структуре, поэтому возможны следующие режимы работы как вырезания, копирования, вставки объектов и т.п.;
результат деятельности тоже получено в виде файла.
Причина осложнения:
поиск информации по ключевым словам и различными поисковыми системами.
На современном этапе развития информационных технологий все большей популярности и эффективности приобретает процесс поиска информации о учебный предмет в Интернете.
Интернет является новым носителем информации с новыми возможностями, а также новыми вопросами и ответами в области информации, в частности:
Þ Интернет предлагает информацию и коммуникацию независимо от времени и места.
Þ Интернетом активно пользуются как средством информации и коммуникации.
Þ Пользоваться Интернетом очень просто — через e-mail, FTP, Browser или создания Web-страниц.
Þ В WWW информация удобно соединена благодаря гипертекста (линкам).
Þ Интернет объединяет различные формы публикаций и таким образом может одновременно воздействовать на различные органы ощущения. В сети Интернет есть текст, статические и подвижные изображения — вплоть до анимаций (так называемые Flash), видео и, конечно, звук, то есть музыка и разговорная речь.
Þ Интернет живет в более быстром темпе, чем другие носители информации.
В силу огромного числа документов, а по некоторым оценкам число Web-страниц достигло 2,1 млрд., проблема поиска нужной информации в Интернете приобретает большую остроту.
Для поиска информации в Интернете чаще всего используются три типа поисковых систем:
· каталоги (www.stars.ru,www.atrus.ru,www.list.ru и др.);
· индексы (www.altavista.com,www.aport.ru, www.yandex.ru и др.);
· рейтинговые системы (www.rambler.ru и др.).
Широко используются метапошукові системы, которые позволяют с помощью одного запроса обратиться сразу в нескольких средств поиска и получить список WWW-документов сразу из нескольких источников (http://www.search.com/,http://www.poiski. by.ru/,http://www.rinet.ru: 8080/buki/и др.).
Результаты поиска характеризуются: полнотой, точностью и скоростью получения. Соответствие документа, полученного по запросу потому, что хотел получить пользователь, называется релевантностью.
При организации поиска информации в Интернете рекомендуется использовать несколько различных поисковых систем, перед началом поиска сформулировать запрос на поиск, в котором должно быть четко отражено, что вы хотите найти (задается слово или словосочетание, которое заложено основное содержание запроса).
Процесс поиска во многих поисковых системах имеет примерно следующий алгоритм:
1) выполняется переход на начальную страницу поисковой системы, на которой находятся поля для формирования запроса или кнопка для выполнения начала поиска;
2) уточняется область поиска (наука, искусство, медицина, новости и т.д.);
3) вводится запрос на поиск в соответствии с правилами, принятыми в выбранной системе поиска. Возможно уточнение параметров запроса;
4) нажимается кнопка для начала поиска;
5) после появления на экране результатов поиска выполняется просмотр информации и сохранения наиболее важных для пользователя данных на диске.
Правила задания простых запросов на поиск в Интернете:
1) все запросы пишутся с маленькой буквы, кроме имен собственных (Москва, Волга, Петя, Маша…). Используют підстановчі символы (символ * заменяет любое количество символов до конца слова).
2) не рекомендуется писать длинные запросы. В запросе используют словоформы, то есть слова без приставок, суффиксов, окончаний. Не используют в запросе слова короче 4-х символов.
3) в конце запроса точка не ставится. Для буквального поиска фразы используют кавычки.
4) если найдено мало вариантов, необходимо изменить запрос и задать слово, близкое по смыслу (синоним). Если найдено слишком много вариантов, используют опцию »искать в найденном« или конкретизируют запрос.
5) если по запросу ничего не найдено, то проверяют грамматические ошибки.
Для повышения эффективности поиска используются средства расширенного поиска: оператор »И« или »+« — одновременный поиск всех слов, соединенных оператором; оператор »ИЛИ« — поиск по любому из слов; логические скобки — управление порядком действия логических операторов (пример: Ломоносов ИЛИ (Михаил Ы Васильевич)); оператор »НЕ« — исключение ключевого слова (пример: млекопитающие НЕ хищники); поиск с указанием расстояния (пример: СЛ5 (оптика линза) — слова оптика и линза должны быть расположены в тексте не далее чем на 5 слов), а также средства специального поиска: поиск по датам; поиск по заголовкам и фрагментам заголовков web-документов.
итоговый контроль менеджмент
Полное представление о синтаксис языка запросов при использовании средств расширенного поиска можно получить в разделе Помощь на сайтах поисковых служб.
Составьте план семинарского занятия по теме „Социальная ответственность и этика управления”. Структура должна состоять с таких компонентов: тема, цель, оборудования, план, описание процесса занятия, список литературы
Семинарские занятия является эффективной формой организации учебных занятий, с которыми органично сочетаются лекции.
Семинар (от лат. seminarium» — “рассадник”, переносно — “школа”) — это особая форма учебных практических занятий, которая заключается в самостоятельном изучении студентами по заданию преподавателя отдельных вопросов и тем лекционного курса с последующим оформлением учебного материала в виде рефератов, докладов, сообщений и т.д.
Простейшая форма семинара, построенная на основе эвристической беседы (студенты дают ответа на вопрос, что имеют проблемный характер и требуют творческого, продуктивного мышления, как-то: “Почему?«, “Как Вы считаете.?», “Чем можно объяснить.? ”);
Дискуссия (от лат. рассмотрение, исследование) является высшим уровнем эвристической беседы; наиболее распространенными и эффективными являются: “круглый стол”, форум, дебаты, симпозиум (основаны на обмене мнениями между всеми участниками, что приучает студентов самостоятельно мыслить, способствует развитию аналитических навыков, развивает способность к разумной аргументации, отстаивание своей точки зрения, адекватно оценивать себя и уважать мнения других).
Семинар по теме „Социальная ответственность и этика управления” планируется провести путем рассмотрения вопросов в виде небольших докладов студентов и дальнейшего обсуждения участниками семинара.
Тема: Социальная ответственность и этика управления.
Цель: — Проанализировать участие менеджеров в различных социальных мероприятиях, формы социальной помощи. Определить социальную ответственность в реализации помощи среде, предотвращению конфликтных ситуаций между организацией и обществом, в котором она функционирует.
Установить этические принципы, которые определяют правильное поведение и его отличие от неправильного; этические нормы, то есть систему общих ценностей и правил, соблюдение которых организация требует от своих сотрудников. Проанализировать этике в бизнесе и ее соотношение с одной стороны, с такими экономическими показателями организации, как доходы, расходы производства и реализации, прибыль, а с другой стороны — социальной ответственностью, то есть обязательствами до других людей, как во внутренней среде организации, так и в обществе в целом.
Оборудование: Таблицы, плакаты, карточки — задания, дополнительные материалы.
Темы докладов:
1. Основы этики современного бизнеса.
2. Бизнес и безработицы.
3. Бизнес и проблемы экологии.
4. Бизнес и потребители.
5. Социальная ответственность: “за« и “против”.
Вопросы для обсуждения:
1. Раскройте суть понятий »социальная ответственность«, »этика«, »этика управления».
2. Сопоставьте две основные точки зрения на социальную ответственность.
3. Покажите различия между юридической и социальной ответственностью.
4. Приведите на Ваш взгляд весомые аргументы за и против социальной ответственности.
5. Косвенные и прямые социальные действия.
6. Опишите взаимосвязь между ценностями и социальной ответственностью.
7. Этические нормы бизнеса.
8. Охарактеризуйте роль коллективов в сфере этических отношений.
9. Покажите как ценности, которые исповедует руководителями высшего ранга, влияют на ценности подчиненных.
10. Опишите, как принципы этики относятся к известным Вам действиям руководителей и рядовых работников.
11. Предложите способы, которыми организация может повысить показатели этичности поведения своих сотрудников.
Ход занятия:
И. Организационная часть (2 — 3 мин.)
— приветствие преподавателя со студентами;
— выявление отсутствующих;
— проверка подготовленности группы к занятия.
II. Мотивация и стимулирование учебной деятельности студентов (до 5 мин.)
— Сообщение темы, цели и задач задач.
— Мотивация изучения темы (беседа, что предусматривает выяснение значимости темы „Социальная ответственность и этика управления” и ее профессиональную направленность).
— Сообщение плана занятия (заслушивания докладов; обсуждение темы согласно предложенным вопросом).
III. Обсуждение учебных вопросов семинара (70-75 мин.)
Поэтапное обсуждение, восприятие, понимание, закрепление и применение студентами изученной учебной информации. Рассмотрение основных вопросов семинара в виде небольших докладов студентов и дальнейшего обсуждения участниками семинара.
IV. Подведение итогов занятия (5 мин.)
— Краткое сообщение о выполнении намеченной цели, задач занятия (анализ того, что было рассмотрено).
— Мотивация деятельности группы и отдельных студентов, оценки их работы.
V. Сообщение домашнего задания (2-3 мин.).
Рекомендуемая литература для подготовки к семинару
1. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ.; Общ. ред. и вступ. ст. Л.И. Евенко. — М.: Дело, 1993.
2. К. Боуви, Г. Мескон и др., “Современный бизнес”, ст.135-175.
3. Ховард. К, Коротков.Э. Принципы менеджмента: управление в системе цивилизованного предпринимательства. Учебное пособие. — М.: ИНФРА — М, 1996.
4. Планкетт Л., Хейл Т. Выработка и принятие управленческих решений: опережающее управление. — М.: Экономика, 1984.
5. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учеб пособие. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2003. — с.163-167.
6. Алексюк А.М. Педагогика высшего образования Украины. История. Теория. Учебник. — К.: Лыбидь, 1998. — 560 с.
7. Аксенова О.В. Методика преподавания экономики: Учеб. пособ. — К.: — Вид-во КНЭУ, 1998. — 280 с.
8. Балабанов В.С., Кириллов В.Н. Методика преподавания економических дисциплин. Основы лекторского мастерства. — М.: Анкил, 2000. — 96 с.
9. Балягіна И.А. Богород М.А. Ковальчук Г.А. Методика преподавания экономики: учеб. — быт. Для самостоятельной. Изучение дисціплини. — К.: Вид-во КНЕУ, 2003. — 102 с.
10. Основы менеджмента. Полное руководство по кейс-технологиям / А.Г. Панфилова, Л.А. Громова, И.А. Богачек, В.А. Абрамчук; Под ред. проф. В.П. Соломина. — СПб.: Питер, 2004. — 240 с.
11. Ситуационная методика обучения: теория и практика. — К.: Центр инноваций и развития, 2001. — 256 с.