Как составлять маркетинговый отчет

Акопов В.С., д.т.н., профессор, Степнова И.В., к.т.н.,
МГТУ им. Н.Э. Баумана  

Годовой
маркетинговый отчет — один из основных и наиболее важных документов, подготовка
которых входит в перечень задач, решаемых отделом маркетинга на фирме,
предприятии, современном производстве. Для того чтобы к моменту подготовки
данного документа (обычно к началу последующего за отчетным года) в
распоряжении сотрудников отдела маркетинга была вся необходимая для анализа
информация в доступном и наглядном виде, необходимо формировать ежемесячные
маркетинговые отчеты, включающие основные пункты годового. Это должны быть
ежемесячные отчеты о сбыте, эффективности ассортимента, эффективности рекламы,
о потребителях, конкурентах и поставщиках.

Читать далее

Организация связей с общественностью в малой и средней фирме

Если
Вы спросите обыкновенного розничного торговца, в чем заключается его программа
связей с общественностью, он, вероятно, ответит, что у него ее вообще нет.
Однако, после дальнейшей беседы, он признается, что имел в виду отсутствие
какой-либо формальной PR программы.

Читать далее

Изучение клиентуры

Вячеслав Львович Полукаров

Ложь и статистика.

Очевидно,
что успешный бизнес должен знать своих клиентов. Использование традиционных
методов изучения клиентуры — это привычный путь, который однако не позволяет
выяснить истинной картины. Клиенты вовсе не настроены лгать, и все же они лгут.

Читать далее

«Военные» и «мирные» методы в рекламе и Public Relations

«Военные» и «мирные» методы в
рекламе и Public Relations

Людмила Исковских, консультант агентства PRStudio

Воевать
с публикой или дружить? Влиять на нее или общаться? «Разводить как
лохов» или строить долговременные отношения? Любить или жениться? Стоп.
Хватит аналогий. Сегодня речь пойдет о военных и мирных методах в PR.

Читать далее

Коммерческая информация

Коммерческая
информация — это информация по компаниям, фирмам, корпорациям, направлениям их
работ и выпускаемой продукции, финансовом состоянии, деловых связях, сделках,
руководителях, а также деловые новости в области экономики и бизнеса,
предоставляемые информационными службами.

Читать далее

Надводный брэндинг

Аркадий Поддубный

Российские
компании делают первые шаги по развитию корпоративных брэндов, размышляя над
названиями, логотипами, фирменным стилем. Но впереди — работа по созданию
невидимой основы корпоративных марок.

На
потребительских рынках брэнд является основным средством общения с покупателем,
и с этой точки зрения Россия уже почти не отличается от Запада, где
брэндируется любая продукция — от художественной литературы до спичек. Однако, добившись
определенных успехов в создании и продвижении марок отдельных продуктов,
отечественный бизнес весьма далек от совершенства в развитии марок самих
компаний. На Западе брэнд компании зачастую важнее продуктовых марок — его доля
в суммарной стоимости активов предприятия может достигать 80%. Российские
компании, наоборот, готовы инвестировать средства в марки своих товаров, но
считают работу с корпоративным брэндом второстепенной задачей.

Читать далее

Управление без страха и упрека

Возможности
человека ограничиваются широтой его знаний и умением пользоваться ими.
Оперировать усвоенными принципами и методами — трудное искусство, требующее
вдумчивости, опыта и чувства меры. Результаты определяются тем, насколько всем
этим владеет руководитель.

Читать далее

Стратегия есть простота

Джек Траут

Сложные
стратегии, как и сложные планы сражений, обычно обречены на провал. В них
слишком много возможностей для «неудачного поворота событий». Главное
достоинство — простота. Но вот беда: большинство людей восхищаются сложностью и
не доверяют простым вещам и решениям. Простое неспособно поразить воображение.
Этой теме я вместе с соавтором уделил большое внимание в книге «Сила
простоты».

Читать далее

Менеджмент в социально-культурной сфере. Учет деятельности учреждения культуры

Контрольная работа по предмету «Экономика и
менеджмент»

Выполнила студентка группы 4 Б Колесникова Надежда
Анатольевна

Самарское училище культуры

Заочное отделение

Самара 2005

Сущность и характерные
черты менеджмента в социально-культурной сфере

Читать далее

Псевдособытия, или как создавать новости для вашего бизнеса

Многие «новости», которые сообщает нам пресса,
на самом деле являются тщательно спланированными постановочными мероприятиями.
Термин «псевдособытие» обозначает действия, подготовленные специально
для привлечения внимания СМИ. Способы их создания довольно просты.

Читать далее