В. И. Ильин

Социальное
действие и поведение

Единицей
поведения является социальный акт, действие. «Поведение человека может
быть представлено как ряд функциональных единиц, каждая из которых начинается с
нарушения равновесия внутри организма и кончается восстановлением равновесия.
Такая единица называется актом» (Шибутани 1969: 60). Нарушение равновесия
— это, говоря иными словами, потребность. Покупка — это заключительная фаза
акта, началом которого была осознанная потребность (осознание нарушения
равновесия) и интерес (осознание способа восстановления равновесия), встреча с
товаром и соблазнение им. Поэтому, как сказал Т.Шибутани, «каждый акт…
имеет свою историю» (Шибутани 1969: 60). Соответственно, и каждая покупка
имеет свою историю.

Читать далее →

Доклад по дисциплине «Деловой этикет» студентки III курса, 1 группы д/о

Российский Государственный гуманитарный университет

Историко-архивный институт

Факультет документоведения

Кафедра документоведения

Читать далее →

Реинжиниринг
представляет собой переосмысление и радикальную перестройку бизнес-процессов с
целью улучшения таких важных показателей, как стоимость, качество, скорость функционирования,
финансы и маркетинг для достижения скачкообразного улучшения деятельности
фирмы.

Читать далее →

Алексеев А.А.

Опрос
— это один из методов маркетингового исследования, который рассматривается как
получение «внешней вторичной» маркетинговой информации (по общей
классификации маркетинговой информации) с привлечением экспертов. Как и всякая
маркетинговая информация, отнесенная к «внешней вторичной»,
информация, получаемая по результатам экспертного опроса, — информация с очень
большой себестоимостью. Следовательно, принятие решения о проведении
потребительской экспертизы (опросе) должно приниматься в тех случаях, когда
получение информации из других источников (более дешевых по себестоимости)
затруднено.

Читать далее →

Симакина Алла

С
точки зрения развития маркетинга , представляется интересным ознакомиться с
теми людьми , имена которых и по сей день известны по всему миру. Все они в разной
степени использовали различные элементы маркетинга.

Леви Штраус (1829 — 1902)

Читать далее →

Внутренний сбой

Шесть ошибок внутреннего PR

В
компании ВВС выходила корпоративная газета, которую сотрудники совсем не
читали. Ситуация парадоксальная: компания — мировой лидер в новостной
журналистике не могла создать СМИ, способное заинтересовать
«внутренних» читателей. Как выяснили консультанты, призванные на
помощь, в ВВС никогда всерьез не изучали информационных потребностей
сотрудников и темы публикаций выбирались наобум.

Читать далее →

Введение

Значение
стратегического управления, позволяющего компаниям выживать в конкурентной
борьбе в долгосрочной перспективе, резко возросло в последние десятилетия. Все
компании в условиях жесткой конкуренции, быстро меняющейся ситуации должны не
только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел в компании, но и
вырабатывать стратегию долгосрочного выживания, которая позволяла бы им
поспевать за изменениями, происходящими в их окружении. В прошлом многие фирмы
могли успешно функционировать, обращая внимание в основном на ежедневную работу,
на внутренние проблемы, связанные с повышением эффективности использования
ресурсов в текущей деятельности. Сейчас же, хотя и не снимается задача
рационального использования потенциала в текущей деятельности, исключительно
важным становится осуществление такого управления, которое обеспечивает
адаптацию организации к быстро меняющейся окружающей среде.

Читать далее →

Ваш
бренд — это образ, складывающийся в сознании других людей. Аудиторией бизнеса
являются клиенты. Аудитория персонального бренда — все те, с кем вы
поддерживаете отношения или хотели бы наладить деловые контакты. Каким
человеком видят вас другие?

Читать далее →

Приводится
простой, но эффективный план разработки кадровой стратегии организации. В нем
использованы широко известные и несложные стратегические модели, которые
помогут вам оценить как уже имеющиеся у вас, так и ваши потенциальные
человеческие ресурсы.

Читать далее →

Илья Носырев

Стиль
управления — это совокупность приемов, которые использует руководитель по
отношению к своим подчиненным. Эффективность того или иного стиля определяется
тем, насколько он помогает воздействовать на сотрудников с целью решения
существующей в данный момент времени задачи.

Читать далее →