Оплата труда является мотивирующим фактором, только если она
непосредственно связана с итогами труда. Работники должны быть убеждены в
наличии устойчивой связи между получаемым материальным вознаграждением и
производительностью труда. В заработной плате обязательно должна присутствовать
составляющая, зависящая от достигнутых результатов.
Для российской ментальности характерно стремление к
коллективному труду, признанию и уважению коллег и так далее. Сегодня, когда
из-за сложной экономической ситуации трудно высокую оплату труда, особое
внимание следует уделять нематериальному стимулированию, создавая гибкую
систему льгот для работников, гуманизируя труд, в том числе:
признавать ценность работника для организации, предоставлять
ему творческую свободу,
применять программы обогащения труда и ротации кадров;
использовать скользящий график, неполную рабочую неделю,
возможность трудиться как на рабочем месте, так и дома;
устанавливать работникам скидки на продукцию, выпускаемую
компанией, в которой они работают;
предоставлять средства для проведения отдыха и досуга,
обеспечивать бесплатными путёвками, выдавать кредит на покупку жилья, садового
участка, автомашин и так далее.
Попытаемся сформулировать мотивирующие факторы организации
труда, которые ведут к удовлетворению потребностей высших уровней.
На своём рабочем месте каждый хочет показать, на что он
способен и что он значит для других, поэтому необходимы признание результатов
деятельности конкретного работника, предоставление возможности принимать
решения по вопросам, относящимся к его компетенции, консультировать других
работников.
На рабочих местах следует формулировать мировоззрение
единой команды: нельзя разрушать возникающие неформальные группы, если они не
наносят реального ущерба целям организации.
Практически каждый имеет собственную точку зрения на то,
как улучшить свою работу. Опираясь на заинтересованную поддержку руководства,
не боясь санкций, следует организовать работу так, чтобы у работника не пропало
желание реализовать свои планы.
Потому, в какой форме, с какой скоростью и каким способом
работники получают информацию, они оценивают свою реальную значимость в глазах
руководства, поэтому нельзя принимать решения, касающиеся изменений в работе
сотрудников без их ведома, даже если изменения позитивны, а также затруднять
доступ к необходимой информации. Информация о качестве труда сотрудника должна
быть оперативной, масштабной и своевременной.
Работнику нужно предоставлять максимально возможную степень
самоконтроля.
Большинство людей стремится в процессе работы приобрести новые
знания. Поэтому так важно обеспечивать подчиненным возможность учиться,
поощрять и развивать их творческие способности.
Каждый человек стремится к успеху. Успех — это реализованные
цели, для достижения которых работник приложил максимум усилий. Успех без
признания приводит к разочарованию, убивает инициативу. Этого не случится, если
подчиненным, добившийся успеха, делегировать дополнительные права и полномочия,
продвигать их по служебной лестнице.
Управление людьми это искусство. Ему нельзя выучиться только в
институте. Только практика, годы работы, много прочитанных книг и отдельные
теоретические методы, работающие в реальной жизни.
Список литературы
Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы.
|| Человек и труд 1997 №10.
Экономика предприятия / Под ред. Семенова В.М. М. 1996.
Хекхаузен X. Мотивация и деятельность: В 2-х т. T.I. -М.: Мир, 1986.